核心提示
  愛心經營
  公司每周一都有個道德講堂,講身邊發生的小事、感恩事、孝順事,用正能量鼓勵身邊的人
  公司內部月刊《做人做事》每一期的扉頁,黃國蓉都會寫些肺腑之言,告誡員工要誠實待人,用心做事
  黃國蓉
  ■四川省勞動模範、四川省三八紅旗手
  ■2012年被國務院表彰為全國就業創業優秀個人,並授予金質獎章
  4月底,成都市表彰第三屆道德模範,溫江區一家保潔公司的女老闆黃國蓉再次榜上有名。這位51歲的下崗女工,在10年的時間里,憑著自己的雙手和誠實守信的理念,走出了一條成功之路———用執著和真情演繹了從下崗工人向優秀企業管理者、創業明星的“華麗轉身”。
  在此之前,黃國蓉還曾先後獲得“四川省勞動模範”、“四川省三八紅旗手”等數十項榮譽。在2012年召開的全國就業創業工作表彰大會上,她獲得最高獎———被國務院表彰為全國就業創業優秀個人,並授予金質獎章。
  弘揚真善美,傳播正能量。近年來,成都市把培樹典型、發揮典型示範引領作用,作為道德建設的重要內容。助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親……“黃國蓉”們傳承著道德力量,代表了成都“好人”的光輝群像,奏響著新時代的道德強音。
  誠信
  “既然承諾了
  吃虧也要做完衛生”
  黃國蓉是2000年左右從溫江一家氮肥廠下崗的,為了維持生計,她什麼苦活累活都乾過。
  2004年的一天,黃國蓉家的廁所堵了。管道疏通工人僅兩分鐘就搞定,收費50元。這錢花得心疼,卻讓黃國蓉找到了商機:我幹嘛不自己做家政業務�
  很快,她就瞄上了菜市場後面的一個鋪子,支了一張桌子,做了一個廣告牌,牽了根電話線,叫來幾個平時要好的姐妹當員工,黃大姐的家政公司就這麼成立了。
  時至今日,黃國蓉還清楚地記得,剛做家政時,有一位顧客打電話請她們去做保潔,姐妹三人興衝衝地拿著工具趕到客戶家,因不會評估家庭保潔的工作量,客人145平方米的住房衛生保潔,她們只要了80元。
  賺錢的喜悅很快就被工作的難度驅趕跑了。衛生才做了一半,大伙兒已累得直不起腰,其他兩個姐妹連連抱怨:“我們吃虧了,要麼喊主人家加錢哦,要麼我們不要錢走了。”
  黃國蓉卻堅決不同意:“既然承諾了,哪怕吃虧,我們也要堅持做好做完。”
  又一天,黃國蓉接到一位保潔阿姨打來的電話,對方壓低了嗓子說了個秘密:在給一個顧客打掃衛生時,從旮旯里發現一個裝著很多錢的信封。“千萬動不得,趕緊把這個事告訴主人家。”黃國蓉撂下電話就跑去現場,立馬聯繫顧客,將錢原封不動地交還。
  誠心
  “哪怕自己不吃不喝
  也要給大家發工資”
  2005年7月,央視“同一首歌”在溫江舉辦。黃國蓉抓住商機,主動承接了會場的保潔、搭台、布展、搬運、安裝等工作。面對生平第一次做這麼大的生意,黃國蓉臨時組織了180多人。
  但問題接踵而至。正是最熱的季節,有的臨時工只要黃大姐不在,就躲太陽偷懶去了,黃國蓉急得直跺腳。但是當天晚上,黃國蓉卻先付了工人的工資。當工人們得知黃大姐預支給他們的工資是從親戚朋友那裡借的,都覺得挺內疚。從那天起,再也沒有員工偷懶。
  靠著這份真誠,黃國蓉集聚了不少人氣,生意也越來越順。到了2007年,員工隊伍已經有500多人。一路走來,她始終堅持一個朴素的信念:哪怕自己不吃不喝,也要按時發員工們的工資。
  成功賺取了第一桶金,黃國蓉的“雄心”也被充分地激發出來,她決心要成立一個物業公司。可是該怎麼和其他同類公司競爭呢?黃國蓉想到讓別人先試用。
  “我給那些小區說,我免費試做三個月。如果幹得好,你給我簽三年的合同;如果做得不行,這三個月的一切我自己承擔。這種承諾很少人敢說,而且對小區影響不大,有些小區就想嘗試一下。”三個月的磨合後,享受到優質服務的小區,紛紛要求黃大姐繼續接手小區的物業管理。雖然每次都白乾三個月,但不到一年,黃國蓉就拿下了4個小區三年的物業管理。
  誠懇
  為政府減負
  80%員工都是失地農民
  黃國蓉的家政公司,是溫江區家政行業較早為適齡員工購買社會保險的。“企業有錢賺,首先要考慮員工的後顧之憂。”剛開始接手一個小區的保潔工作時,由於業主單位的預算不夠,在為該片區的保潔工人購買了社保後,公司每個月都要倒貼幾千元。可黃國蓉說,就算我們自己虧,也絕對不能虧在一線辛勤工作的保潔人員的福利。
  黃國蓉提倡“用愛心經營事業”,每周一是公司雷打不動的道德講堂開講的日子。道德講堂由各子公司的項目負責人輪流上臺,講身邊發生的小事、感恩事、孝順事,用正能量鼓勵身邊的人。
  公司還創辦了內部月刊《做人做事》。每一期的扉頁,黃國蓉都會寫些肺腑之言,告誡員工要誠實待人,用心做事。至今,《做人做事》已發行72期。
  公司做大了,黃國蓉思考的不是賺多少錢,而是如何幫助更多下崗工人、失地農民,“也算是替政府解決點實際困難”。早在2006年,黃國蓉就辦起了保潔技能培訓學校,培養“40、50人員”就業。公司廣泛招聘失地農民,“80%都是這樣的人群。”
  現在,黃國蓉的公司已有1700餘人,業務已從成都市溫江區拓展到了周邊其他區(市)縣,甚至出了成都到了省外,公司的年收入也超過了千萬。可黃大姐,依然是10年前那個敢想敢乾、誠實守信的下崗女工。據新華網四川頻道  (原標題:誠信 讓成都下崗女工蛻變為創業明星)
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